¿QUE METODOS DE PAGO ACEPTA BIRDINI.COM?
Birdini actualmente acepta las siguientes formas de pago: Visa, MasterCard y PayPal.
¿TENGO QUE CONFIGURAR UNA CUENTA PARA REALIZAR MI PEDIDO?
No, también puedes echar un vistazo como invitado. Sin embargo, crear tu propia cuenta te dará beneficios como:
– Salida rápida y fácil
– Perfil personalizado que incluye opciones de pago y libreta de direcciones
– Lista de deseos
– Actualizaciones por correo electrónico: sé el primero en enterarte de nuestras nuevas promociones
¿QUE CURRENCY SE UTILIZA ONLINE?
En el sitio web europeo los precios se cobrarán en euros, mientras que en el sitio web australiano los precios se cobrarán en AU$. Esto se puede ajustar fácilmente en la esquina superior derecha de nuestra página de inicio.
¿OFRECE DEVOLUCIONES O CAMBIOS?
Sí, ofrecemos devoluciones de 21 días en todos los artículos. Para más información HAGA CLIC AQUI
Nosotros excepto el intercambio, así como el siempre y cuando la mercancía de devolución está en su estado original. Para más información HAGA CLIC AQUI
¿Tengo que pagar por clientes y derechos?
El envío internacional significa que es posible que deba pagar impuestos de aduanas e importación. Todos los clientes internacionales son responsables de las tarifas aduaneras dentro de su propio país. Birdini está legalmente obligado a declarar el valor total en dólares pagado en los envíos internacionales y debe incluir una factura para las aduanas en caso de que lo requieran.
¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO?
Desafortunadamente no, ya que todos los pedidos se procesan casi inmediatamente. Siempre puedes devolver o cambiar el artículo si has cambiado de opinión.
¿COMO PUEDO TRACK MI PEDIDO?
Una vez que su pedido sea procesado y enviado le enviaremos un correo electrónico con el No de Seguimiento e instrucciones sobre cómo puede rastrear fácilmente su pedido.
¿COMO PUEDO USAR UN CODIGO PROMO?
Una vez que haya seleccionado los artículos que desea comprar, proceda al proceso de pago. Allí tendrás la opción de añadir tu código promocional y hacer clic en Aplicar antes de finalizar tu compra. Solo se puede usar un código para una compra.
¿Qué hago si mi código PROMO no funciona?
Simplemente póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente AQUI.
¿PERDISTE TU DRESENTE?
No hay problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente y le emitiremos uno nuevo. Estamos abiertos los siete días de la semana,
de 9:00 a.m. a 9:00 p.m.
De lunes a viernes, y de
9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábado y domingo, excepto cuando se cierra nalen los siguientes días festivos: Año Nuevo, Domingo de Pascua, Día de Nochebuena y Día de Navidad.
¿COMO PUEDO RECUPERAR UNA PALABRA PERDIDA?
Para volver a establecer una contraseña olvidada, simplemente haga clic en Mi cuenta en la esquina superior derecha de la ventana de su navegador, luego haga clic en “¿Olvidó su contraseña?” en el cuadro emergente e ingrese su dirección de correo electrónico cuando se le solicite hacerlo. Le enviaremos un correo electrónico con un enlace a su información de contraseña.
¿TIENES UNA PREGUNTA QUE NO RESPUESTAS AQUI?
No dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos abiertos los siete días de la semana,
9:00 A.M. – 9:00 P.M.
De lunes a viernes, y
9:00 A.M. – 5:00 P.M.
Sábado y domingo, excepto cuando se cierra nalen los siguientes días festivos: Año Nuevo, Domingo de Pascua, Día de Nochebuena y Día de Navidad.
